
الشؤون القانونية
سياسة ملفات الارتباط
آخر تحديث: ١٣ يوليو ٢٠٢٦
تساعدنا ملفات الارتباط على تذكّر تفضيلاتك وفهم تجربتك مع حرفتنا عبر الإنترنت. توضّح هذه السياسة بشفافية ما نضعه ولماذا، لتبقى أنت المتحكّم دائماً.
إشعار قانوني مهم
تُعد سياسة ملفات الارتباط هذه جزءاً من الاتفاق الملزم بينك وبين Stones Luxury® عند دخول موقعنا أو استخدامه. وقد تُحدّث من حين لآخر مع تطور موقعنا وتقنياتنا.
فهم ملفات الارتباط
ملفات الارتباط ملفات نصية صغيرة تضعها المواقع على جهازك عند زيارتها. وهي جزء معتاد من عمل الويب الحديث، يتيح للمواقع تذكّر إجراءاتك وتفضيلاتك بمرور الوقت، لتصبح تجربتك أسهل وأكثر تخصيصاً.
في Stones Luxury®، ومقرها عمّان، الأردن، نستخدم ملفات الارتباط بعناية، فقط حين تحسّن تجربتك فعلياً. تشرح السياسة الملفات التي نستخدمها وأسباب استخدامها وكيفية إدارتها.
دورة ملفات الارتباط
عندما تزور موقعنا، يرسل خادمنا ملف ارتباط إلى متصفحك ليخزّنه على جهازك. وفي الزيارات اللاحقة يعيده المتصفح، لنتعرّف عليك ونتذكر تفضيلاتك.
يوضّح الرسم أدناه هذه الدورة:
دورة ملفات الارتباط
أنواع ملفات الارتباط المستخدمة
نصنّف ملفات الارتباط في موقعنا إلى أربعة أنواع، لكل منها غرض محدد. يوضّحها الجدول التالي:
| نوع الملف | الغرض | المدة |
|---|---|---|
| ضرورية | الوظائف الأساسية: الأمان والجلسة وإمكانية الوصول | الجلسة، وتُحذف عند إغلاق المتصفح |
| التفضيلات | تذكّر اختياراتك، مثل تقليل الحركة | حتى ١٢ شهراً |
| التحليلات | فهم تفاعل الزوار مع موقعنا | ٢٦ شهراً، ثم تُزال هويتها |
| التسويق | عرض محتوى ذي صلة بمجموعاتنا | حتى ٦ أشهر، بعد الموافقة |
مسار ملف الارتباط
يوضّح الرسم انتقال ملف الارتباط خلال مراحل زيارة معتادة، من لحظة وصولك إلى التجربة المخصّصة التي تتلقاها عند العودة.
مخطط
لماذا نستخدم ملفات الارتباط
لكل ملف نستخدمه غرض يهدف إلى تحسين تجربتك. ونستخدمها تحديداً من أجل:
- ◆تذكّر تفضيلاتك، مثل تقليل الحركة، كي لا تضطر إلى ضبطها مجدداً.
- ◆فهم كيفية استخدام الزوار للموقع لتحسين تصميمه ومحتواه باستمرار.
- ◆قياس فعالية المحتوى وتحديد الصفحات الأكثر جذباً للاهتمام.
- ◆توفير بيئة تصفّح آمنة عبر مراقبة النشاط المشبوه.
- ◆تقديم معلومات مناسبة عن مجموعاتنا إذا أظهرت اهتماماً بها.
إدارة ملفات الارتباط وتعطيلها
أنت المتحكّم دائماً. تتيح معظم المتصفحات إدارة ملفات الارتباط عبر إعداداتها. يوضّح الجدول خياراتك:
قد يؤثر تعطيل الملفات الضرورية في عمل الموقع. تختلف تعليمات الإدارة حسب المتصفح؛ راجع وثائق المساعدة الخاصة بمتصفحك للحصول على الإرشادات.
| الخيار | الأثر |
|---|---|
| قبول جميع الملفات | تجربة كاملة للموقع مع تفعيل جميع الميزات |
| حظر جميع الملفات | قد تصبح بعض الوظائف محدودة أو غير متاحة |
| حذف الملفات القائمة | إزالة التفضيلات المحفوظة والبدء من جديد في الزيارة التالية |
| التنبيه عند تعيين ملف | يطلب المتصفح موافقتك قبل تخزين كل ملف |
ملفات الأطراف الثالثة
نستخدم في بعض الحالات خدمات خارجية قد تضع ملفات ارتباط خاصة بها على جهازك، مثل مزوّدي التحليلات ومنصات التواصل الاجتماعي حيثما ينطبق ذلك.
لا نتحكّم بهذه الملفات، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية وملفات الارتباط لدى مزوّديها مباشرة. ولا نعمل إلا مع مزوّدين يُظهرون التزاماً بحماية البيانات.
ملفات الارتباط وخصوصيتك
لا تحدّد ملفات الارتباط هويتك الشخصية بمفردها؛ فهي مرتبطة بجهازك أو جلسة المتصفح، لا باسمك أو بيانات اتصالك. لكن عند دمجها مع معلومات تقدّمها طوعاً، مثل استفسار عن طلب خاص، تساعدنا على تقديم خدمة أكثر تخصيصاً.
للتفاصيل الكاملة عن معالجة بياناتك الشخصية، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية.
تحديثات هذه السياسة
مع تطور الموقع والتقنية قد نحدّث سياسة ملفات الارتباط. تُنشر أي تغييرات هنا مع تعديل تاريخ «آخر تحديث». ونشجّعك على مراجعتها دورياً.
إذا أجرينا تغييرات مهمة على أنواع الملفات التي نستخدمها، فسنضع إشعاراً بارزاً في الموقع.
تواصل معنا
يقع مقرنا الرئيسي في عمّان، الأردن. إذا كانت لديك أسئلة عن استخدامنا لملفات الارتباط أو هذه السياسة، يسعدنا مساعدتك.
| القناة | التفاصيل |
|---|---|
| البريد الإلكتروني | Admin@stones.luxury |
| الهاتف | +962 79 530 5070 |
| المقر الرئيسي | ٤١ شارع يثرب، مجمع جريسات، دابوق — عمّان، الأردن |
| ساعات العمل | الأحد–الخميس، ٩:٠٠ صباحاً – ٦:٠٠ مساءً (GMT+٣) |